Alarmdc | Servis Durumları - Uzak Kurma/Kapatma Sorunu – Sorun Detayları

Uzak Kurma/Kapatma ile ilgili sorunun çözüldüğünü size bildirmekten memnuniyet duyuyoruz. Artık hizmete sorunsuz bir şekilde erişebilmelisiniz. Bu olay sırasında gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Komut API güncellemesi tamamlandı, Komut gönderme sistemi test işlemleri devam etmektedir. Bir kaç saat içerisinde Uzak Kurma/Kapatma sisteminin tamamen düzelmesi beklenmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Sorun ile ilgili OİM için yeni bir güncelleme yayınlanmıştır. OİM sistemlerinden çıkış ve tekrar giriş yaptığınızda yeni sürüm otomatik olarak işlemcinize yüklenecektir. API düzenlemesi devam etmekte olup, en kısa sürede son hali devreye alınacaktır. Sabrınız için teşekkür ederiz!

Her bir firmaya özel AİM katmanında düzenleme yapılmaktadır. Kısa süre içerisinde yeni güncelleme yayınlamak için ekibimiz çalışmaktadır.

Özel Anlık Bildirim Modülü ve Özel Santral kullanan kullanıcılarımız için düzeltmenin tamamlandığı ve komutların sorunsuz iletildiği onaylanmıştır. Diğer kullanıcılarımız içinde mühendislerimiz güncelleme üzerinde aktif olarak çalışıyor.

Mühendislik ekibimiz Özel Anlık Bildirim Modülü ve Özel Santral kullanan kullanıcılarımız için bir düzeltme uyguladı, şu anda sonucu izliyoruz.

Sorunun kaynağını tespit ettik ve düzeltme işlemlerine başladık. Birden fazla bileşen üzerinden düzenleme gerektirdiği için yeni güncellemenin bir kaç saat sürebileceği düşünülmektedir.